QHSE در صنعت ساختمان به چه معناست؟

به بیان ساده‌تر، QHSE یک سیستم مفصل است که زمینه مشخصی را ارائه می‌دهد و در آن کلیه شرکت‌ها عملیات بهداشت و ایمنی و همچنین کلیه ابعاد فعالیت‌هایشان را که مربوط به کیفیت و محیط است، مدیریت می‌کنند.

QHSE (یا SEHQ / QESH) مبتنی بر این ایده است که پیشگیری بهتر از درمان است و همه خطاهای داخل و خارج از سایت را به‌عنوان موقعیت‌هایی در نظر می‌گیرند که با اجرای صحیح سیستم‌ها و فرآیندها می‌توان از آن‌ها پیشگیری کرد.

به همین ترتیب سیستم مدیریت سلامتی و ایمنی می‌تواند به‌طور موثر از افرادی که در این زمینه فعالیت می‌کنند محافظت کند و اطمینان حاصل کند که عملیات‌های در حال انجام و برنامه‌ریزی‌شده تا حد امکان کمترین آسیب را به محیط‌زیست می‌رسانند. این رویکرد قوی نسبت به‌سلامتی و ایمنی منجر به آموزش و روش‌های مدیریت پروژه باکیفیت بالاتر نیز می‌شود.

شغل یک مدیر QHSE یا SEHQ چیست؟

مدیر QHSE بخشی جدایی‌ناپذیر در طراحی، توسعه و نهایتا نظارت بر اجرای یک سیستم دارای کیفیت شهودی، سالم و ایمن در یک شرکت ساختمانی است. مدیران QHSE باید به‌طور مداوم اطمینان حاصل کنند که استانداردهای لازم پیروی می‌شود تا کلیه وظایف پروژه در شرایط ایمن گسترش پیدا کند و نتیجه نهایی کار انجام‌شده در سایت بدون اینکه تأثیر منفی بر محیط بگذارد مطابق باکیفیت مورد انتظار مشتری باشد.

ناگفته نماند که این‌یک پروسه پیوسته است و به همین دلیل مدیران QHSE یا SEHQ همیشه باید تمام حواس خود را جمع کنند تا از پیروی دستورالعمل‌های توافق شده اطمینان حاصل شود.
از یک‌جهت مدیران QHSE باید به‌عنوان سفیران فرهنگ سلامت و ایمنی تلقی شوند؛ زیرا بسیج کردن و آگاه ساختن بقیه از الزامات کیفیت، سلامت و ایمنی در حوضه وظایف آن‌هاست.

بزرگ‌ترین خطرات سلامتی و ایمنی در ساخت‌وساز

قبل از اینکه عمیق‌تر بررسی کنیم که چگونه می‌توانید سرعت فرآیندهای QHSE خود را حفظ کنید، ایده خوبی است که به برخی از رایج‌ترین خطرات سلامتی و ایمنی در ساخت‌وساز نگاهی دقیق بیندازید. به‌طور خلاصه می‌توانیم آن‌ها را به شرح زیر بیان کنیم:

1. سقوط‌ها و لغزش‌ها

سایت‌های ساختمانی برای کسانی که دقت زیادی ندارند پر از انواع تله‌ها و موانع است. گفته می‌شود برای کلیه کارگران و بازدیدکنندگان از سایت پیروی از دستورالعمل‌های ایمنی که توسط مدیر سایت و مدیر QHSE ارائه‌شده است، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

در این حالت تیم‌های حاضر در سایت می‌توانند کارهای خطرناک مانند حفر کردن گودها و انتقال تجهیزات را به روشی ایمن‌تر انجام دهند.

2. حوادث بلندی

طبق گزارش مرکز تحقیقات و آموزش ساخت‌وساز، سقوط از ارتفاع منبع اصلی حوادث کشنده در اماکن ساختمانی است. افرادی که بر روی جرثقیل، بالابر قیچی یا داربست کار می‌کنند باید تحت آموزش‌های ویژه قرار گیرند تا با نحوه جلوگیری از حوادث آگاه شوند.

و این حوضه‌ای است که یک مدیر QHSE فعال (یا SEHQ) به‌منظور ایجاد فرآیند آموزش استاندارد برای افرادی که در حال انجام چنین وظایفی هستند، نیاز به تمرکز دارد.

3. جابجایی مواد و تجهیزات

انجمن بهداشت و ایمنی زیرساخت‌ها به‌طور متوسط از 2000 صدمه در زمان ازدست‌رفته در اثر سقوط اشیاء در طی یک دوره 5 ساله خبر داد. یک سایت ساخت‌وساز با اشیاء متحرک زنده است که مرتباً با تجهیزات مختلفی که بارهای سنگین را به بالای سر می‌برند یا بارهای دورریختنی را جابجا می‌کنند، تغییر می‌کند؛ بنابراین خطرات اجتناب ناپذیرند.

متداول‌ترین اشیایی که سقوط می‌کنند از تیرهای فلزی گرفته تا ابزاردستی کوچک، باعث ایجاد صدمات مختلفی چون کبودی، شکستگی، کشیدگی و پیچیدگی می‌شوند. محدود کردن تعداد صدمات مربوط به اجسام در حال حرکت شامل دو نوع کنترل است: کنترل‌های فیزیکی که از افتادن اشیاء یا افتادن آن‌ها از فاصله زیاد جلوگیری می‌کند و کنترل‌های رویه‌ای که نحوه کار تاجران را تغییر می‌دهد تا اجسام سقوط نکنند.

4. برق

آمارها بیان می‌کند که به‌طور متوسط هرسال سه کارگر در صنعت ساخت‌وساز در حین کار نوسازی در ساختمان‌های مسکونی و تجاری در اثر برق‌گرفتگی می‌میرند. کار کردن در نزدیکی خطوط برق و کابل‌ها خطر را افزایش می‌دهد. کارگرانی که صلاحیت کار به‌عنوان برق‌کار را ندارند اما کارهای برقی را انجام می‌دهند نیز تعداد برق‌گرفتگی‌ها در این صنعت را افزایش می‌دهند.

کمیسیون‌های ایمنی با اجرای استفاده از مواد غیر رسانا در محدوده خطوط برق و کابل‌ها در کنار آموزش‌های ایمنی ضروری، خطرات را کاهش داده‌اند. برچسب‌های هشدار خطر برق‌گرفتگی نیز این مشکل را به‌شدت کاهش داده است.

5. آلودگی صوتی

سروصدا یکی از مهم‌ترین خطرات خاموش است. سروصدای قدرت شوکه کننده سقوط را ندارد، اما تکرار و سروصدای بیش‌ازحد می‌تواند باعث مشکلات شنوایی طولانی‌مدت شود. آن‌ها همچنین می‌توانند یک منحرف‌کننده خطرناک در محل کار باشند که می‌تواند منجر به حوادث دیگر شود. گوش‌گیر‌ها در برابر آسیب شنوایی به‌طور کامل محافظت نمی‌کنند.

طبق قانون شركت‌ها ملزم به رعایت مقررات آلودگی صوتی هستند كه شامل اجرا و مستندسازی ارزیابی‌های جامع خطر آلودگی صوتی و توزیع تجهیزات محافظت شخصی مناسب می‌باشد.

6. مدیریت دستی

معاملات مختلف شامل سطوح مختلفی از مدیریت دستی هستند که همه این موارد ممکن است نوعی از خطر را در بربگیرند. بايد به كساني كه در كارهاي روزانه خود مدیریت دستی انجام می‌دهند، آموزش كافي و مرتبط داده شود. THSP نیازهای مدیریت دستی درخور نیازهای دقیق شمارا فراهم می‌کند و می‌توانید در اینجا بیابید.

7. ارتعاشات

ارتعاشات تکراری با استفاده طولانی‌مدت از ابزارهای قدرت و تجهیزات کار زمینی می‌تواند به سندرم لرزش بازو یا «انگشت آبی» که معمولاً نیز مورداستفاده قرار می‌گیرد، منجر شود. با ارزیابی‌های ریسک مؤثر و PPE صحیح، می‌توان از این امر جلوگیری کرد.

8. آزبست

مردم به‌اشتباه معتقدند که آزبست محصولی قدیمی است، زیرا در انگلستان از سال 1999 ماده ممنوعه شده است. بااین‌حال بیش از 500،000 ساختمان در انگلیس وجود دارد که شامل آزبست دست‌نخورده و فراموش‌شده پنهان هستند. این مواد باید به‌طور صحیح و قانونی دور ریخته شوند. آزبست همچنین منجر به سرطان ریه ناشی از آزبست، مزوتلیوما و آزبستوز می‌شود.

9. بیماری‌های تنفسی

تنها آزبست نیست که باعث بیماری‌ها و مشکلات تنفسی می‌شود. گردوغبارهای مواد خطرناک در سایت‌های ساخت‌وساز می‌تواند توسط کارگران بی‌گناه تنفس شود. بیماری‌های طولانی‌مدت شامل مشکلات ریوی، سیلیکوز و آسم است. کلیه PPE های صادرشده باید به‌طور صحیح مورداستفاده قرار گیرد. اگر از تجهیزات خود به‌درستی استفاده نکنید، ممکن است به‌طور بالقوه منجر به بازجویی HSE شود، چه رسد به مشکلات سلامتی طولانی‌مدت.

QHSE در اماکن ساختمانی: 5 قدم تا موفقیت

کنار هم قرار دادن فرایند QHSE موفق کاری طولانی و دشوار است. خبر خوب این است که با پیشرفت فن‌آوری‌های دیجیتال می‌توان کارها را به روشی سریع‌تر و ساده‌تر انجام داد. گفته می‌شود، اجرای یک فرایند QHSE مدرن و دیجیتالی شده به شما این امکان را می‌دهد فرآیندهای منطبق بودن را به‌صورت استاندارد انجام دهید و اجرای آن‌ها را برای همه راحت‌تر کنید.

با استفاده از روش‌های دیجیتالی مناسب، می‌توانید یک فرایند یکپارچه برای همه افراد در این زمینه معرفی کنید که جریان ارتباطات بین مدیر QHSE و کارگران در محل خود را ساده‌تر کند.

به‌طور خلاصه در اینجا پنج مرحله وجود دارد که می‌توانید برای اطمینان از موفقیت درروند QHSE خود استفاده کنید:

1. نقش HSE را در سازمان خود ارتقا دهید و از بروز حوادث جلوگیری کنید

اول‌ازهمه مهم است که فرهنگ ایمنی را در کل سازمان توسعه داده و از آن پشتیبانی کنید. به‌عنوان‌مثال یک‌راه حل دیجیتالی، مانند LetsBuild، می‌تواند با پشتیبان گیری از فرآیندهای بهداشت و ایمنی در برنامه پروژه به شما در دستیابی به این هدف کمک کند.

با خودکار کردن فرایند HSE، می‌توانید به‌طور ناگهانی آن را به یک قسمت مهم از کارهای روزمره در سایت تبدیل کنید. از این طریق، می‌توانید آگاهی را افزایش داده و تعداد حوادث را در طی یک پروژه ساختمانی به‌طور قابل‌توجهی کاهش دهید.

2. از کار مدیریت خلاص شوید

کلیه پروژه‌های عمرانی با مدیریت و فشار روانی زیادی همراه است. فرآیندهای QHSE نیز از این قاعده مستثنا نیست. به همین دلیل، درصورتی‌که می‌خواهید موفق شوید، بسیار مهم است که کار مدیریت را تا حد ممکن کاهش دهید.

ابزارهای دیجیتالی دوباره بخشی از این تغییر الگو‌ هستند، زیرا می‌توانند به شما در حفظ یک نمای کلی از اقدامات توافق در یک مکان کمک کنند، بنابراین نیازی نیست وقت خود را برای ترکیب کردن اطلاعات خورد و قدیمی صرف کنید.

این امر باعث می‌شود تا بررسی‌های برای کارمندان بسیار ساده‌تر شود و شما مجبور به تعقیب تیم‌های سایت برای به‌روزرسانی به‌صورت حضوری نباشید.

3. ابزار مناسب را پیدا کنید

یکی از قوانین طلایی موفقیت در بررسی‌های کیفی سایت، یافتن ابزاری است که به شما کمک می‌کند تا کار را تا حد امکان راحت‌تر انجام دهید. به‌عبارت‌دیگر، شما به ابزاری نیاز دارید که برای این زمینه ساخته‌شده باشد.

ضمن تشکر از LetsBuild، به‌عنوان‌مثال نیازی به چندین برنامه وجود ندارد، زیرا کل فرایند به‌صورت خودکار و استاندارد است و فعالیت‌های غیر منطبق فوراً به‌وسیله یک ابزار همه-کاره به مدیریت ارسال می‌شود.

به بیان ساده‌تر، هر چیزی که تیم‌های شما نیاز دارند فقط با چند کلیک روی دستگاه تلفن همراه یا تبلت خود در دست می‌گیرند.

4. بررسی‌ها را از نزدیک دنبال کنید

همیشه باید مراقب بررسی‌های خود باشید و مطمئن باشید که با توجه به آیین‌نامه‌های موجود تکمیل‌شده‌اند. بازهم راه‌حل‌های دیجیتالی می‌توانند نقش اساسی در این زمینه داشته باشند و راه را برای استاندارد‌سازی بازرسی‌های سایت باز کنند که باعث افزایش دقت در کل فرآیند می‌شود.

با LetsBuild، فرم‌ها و جریان کار شما روند و مراحل بعدی را تعریف می‌کنند. این امر نه‌تنها به شما در استانداردسازی فرایندها کمک می‌کند بلکه به شما اطمینان می‌دهد که آن‌ها مطابق با قوانین داخلی، توافق‌نامه‌های قراردادی و مقررات هستند.

5. تمام فعالیت‌ها و مشکلات را با عکس‌ها مستند کنید

همان‌طور که از قدیم گفته‌اند یک تصویر ارزشمند‌تر از هزار کلمه است. از انتشار اسناد تصویری خود در دستگاه‌های مختلف و ایمیل‌های مکرر خودداری کنید. شما به یک ابزار قابل‌اعتماد نیاز دارید که به شما امکان را بدهد عکس‌های پروژه را در یک سیستم دیجیتال مرکزی و ایمن جمع‌آوری، ذخیره و مدیریت کنید.

در پلتفرم ما، شما می‌توانید به‌راحتی با گرفتن عکس و درج گزارش آن، به‌عنوان اسناد، به‌راحتی این کار را انجام دهید. علاوه بر این، یک ردیابی دقیق از حسابرسی باعث می‌شود که بتوانید کل تاریخچه کار را مرور کنید و اسناد تصویری موردنظر خود را تنها با چند کلیک پیدا کنید.

چک‌لیست سلامتی و ایمنی چیست؟

تهیه یک چک‌لیست سلامتی و ایمنی بدون توجه به‌اندازه یا هدف پروژه ساختمانی، یک جزء مهم درروند ساختمان‌سازی محسوب می-شود. تیم‌های پروژه با کمک چک‌لیست‌های سلامتی و ایمنی می-توانند بهترین شیوه‌های HSE را در پروژه‌های خود تعریف و پیاده‌سازی کنند. از این طریق، اطمینان می‌دهند که همه عوامل وظایف خود را در شرایط ایمن و با توجه به مشخصات موجود انجام می‌دهند.

رعایت نکردن مقررات توافق شده ممکن است منجر به آسیب جدی کارکنان در محل و یا پیامدهای شدید قانونی برای کل تیم پروژه و سازمان آن‌ها شود.

3 قالب چک‌لیست سلامتی و ایمنی که باید استفاده کنید

ما در تلاش برای کمک به افراد صنعت‌گر برای تحقق فرآیندهای QHSE هستیم، در زیر سه قالب فهرست ایمنی را برای شما قرار داده‌ایم که می‌توانید به‌طور رایگان در پروژه‌های خود به آن‌ها دسترسی داشته و پیاده‌سازی کنید:

بازرسی ایمنی محل کار

از فهرست بازرسی ایمنی برای موشکافی و بررسی فعالیت‌ها و کنترل‌ها که می‌تواند انواع خطرات ایمنی را ایجاد کند استفاده کنید. حتی می‌توانید این الگو را به‌دلخواه برای بازرسی‌های ایمنی خاص تنظیم کنید.

گزارش حادثه

در صورت بروز حادثه در محل ساخت‌وساز، فرمی با توضیحات کلی در مورد محل حادثه، چگونگی و زمان وقوع آن و مهم‌تر از همه فرد درگیر با حادثه تنظیم می‌شود. در مورد تشریح و زمینه حادثه درخواست می‌شود و اینکه آیا این حادثه در اجرای روان پروژه از دیدگاه بودجه و برنامه‌ریزی تأثیر خواهد گذاشت.

گزارش ایمنی

این فرم برای جلسات توجیهی است که می‌تواند در آغاز و یا در طول پروژه انجام شود. در اینجا هدف بهبود ایمنی سایت، جلوگیری از تعارضات و کاهش خطرات است؛ بنابراین، این فرم توجیهی می‌تواند گروه‌ها را قادر سازد که نکات اصلی مربوط به ایمنی را مشخص کنند، خروجی‌های اضطراری را مشخص کنند، تجهیزات موجود در مجموعه کمک‌های اولیه را بشناسند تا جایی که همه‌چیز مطابق با استانداردها باشد.